Hakkımızda

Afşin Oto Kurtarma, uzun yıllardır oto çekici hizmetlerinde güven ve profesyonelliği ön planda tutan bir firmadır. Şehir içi ve şehirlerarası yol yardım ihtiyaçlarını karşılamak üzere gelişmiş araç filosu ve deneyimli ekibiyle hizmet vermekteyiz. Her türlü araç tipi için uygun çözümler sunarak, müşterilerimizin yol üzerindeki olumsuz durumlarını en az stresle atlatmalarını sağlıyoruz. Afşin Oto Kurtarma olarak, müşteri memnuniyetini temel ilkemiz olarak benimsiyoruz.

Hizmetlerimiz, araç sahiplerinden filo yöneticilerine, bireysel kullanıcılar ve kurumsal firmalara kadar geniş bir müşteri yelpazesine hitap etmektedir. Trafikte yaşanan ani arızalar, kazalar veya park sorunlarında hızlı ve etkili destek arayan herkes için ideal bir çözüm ortağıyız. Ayrıca, zor koşullarda dahi güvenle hizmet verebilmek için özel eğitimli personelimizle çalışıyoruz. Afşin Oto Kurtarma, her müşterisinin ihtiyaçlarını dikkatle analiz ederek en uygun hizmeti sunmayı hedefler.

Oto çekici hizmetimiz, çağrı alındığı andan itibaren hızlı müdahale esasına dayanır. Operasyon sürecimiz; aracın konum tespiti, uygun çekici aracın yönlendirilmesi, güvenli taşıma ve teslimat aşamalarını kapsar. Tüm bu aşamalar, müşteri bilgilendirmesi ve koordinasyonuyla şeffaf bir şekilde yürütülür. Böylece, yol yardım süreci boyunca müşterilerimiz her adımı takip edebilir ve sürece dahil olabilir.

Kalite anlayışımız, sadece araçların güvenli taşınması ile sınırlı kalmaz. Müşteri ilişkilerinde de dürüstlük, açıklık ve saygı temel prensiplerimizdendir. Hizmetlerimizi sürekli geliştirmek için geri bildirimlere önem verir ve süreçlerimizi bu doğrultuda iyileştiririz. Afşin Oto Kurtarma olarak, teknoloji ve insan faktörünü birleştirerek en yüksek standartlarda hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Profesyonel ekibimiz, zorlu yol koşullarında dahi hızlı ve etkili çözümler üretebilecek donanım ve deneyime sahiptir. Personelimiz düzenli eğitimlerle güncel güvenlik ve taşıma teknikleri konusunda bilgi sahibi olmaktadır. Araç filomuz ise modern ve bakımlı çekicilerden oluşur; bu sayede her türlü aracın güvenli taşınmasını garanti ederiz. Ayrıca, çevre dostu uygulamalarla hizmet verirken, doğaya duyarlı bir yaklaşımı benimsemekteyiz.

Afşin Oto Kurtarma olarak önceliğimiz, müşterilerimizin yaşadığı problemlere en kısa sürede çözüm bulmaktır. Hizmet süreçlerimizde aşağıdaki kriterlere önem veriyoruz:
• Hızlı müdahale ve ulaşım
• Güvenli ve hasarsız taşıma
• Şeffaf iletişim
• Uzman personel desteği
• Müşteri odaklı yaklaşım

Müşteri memnuniyetini artırmak için teknolojik altyapımızı sürekli yeniliyor ve hizmet kalitemizi artırıyoruz. Her araç çekimi öncesinde dikkatli planlama yaparak riskleri en aza indiriyoruz. Böylece, hem araç sahiplerinin hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini sağlamaya katkıda bulunuyoruz. Afşin Oto Kurtarma, yol yardım alanında tercih edilen ve takdir edilen bir marka olmayı sürdürmektedir.

Güvenilir, hızlı ve şeffaf hizmet anlayışımızla Afşin Oto Kurtarma, yol yardımda insan odaklı çözümler sunmaya devam ediyor. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, onların yanında olduğumuzu hissettirmek en büyük önceliğimizdir. Sektördeki deneyimimiz ve güçlü altyapımızla, her zaman yanınızda olmaya hazırız. Afşin Oto Kurtarma, yolculuklarınızı daha güvenli ve sorunsuz hale getirmek için çalışmaktadır.